课程时长 1天
课程背景
管理心理学研究表明:员工的“幸福指数”和企业的“健康指数”内在相关,员工幸福指数越高,企业就越有活力。甚至可以说,员工的心理状况关乎企业的兴衰!所有成功的企业都必须形成一种“顾客快乐、员工快乐、股东快乐”的文化氛围。顾客由于员工所提供的优质产品和人性化服务而感到快乐,股东则因为员工能充分满足顾客需求,创造持续而稳定的利润和良好声誉而快乐。而要达到顾客快乐、股东快乐,先让员工快乐是前提与关键。因此提高员工的幸福指数,让员工快乐工作是管理者迫在眉睫的工作之一。
幸福心理学作为心理学的一个新兴的分支学科,越来越受到普遍的认可和欢迎。作为现代组织的管理者,若能掌握幸福心理学的理论,让员工工作快乐,最大限度地提升员工的幸福感,一定能提高员工的工作业绩和整个组织的绩效。
课程目标
通过心理游戏、故事讲述、案例剖析、理论讲解、角色扮演、心理测试、现象分析等方式,在轻松愉快、幽默开心的课程讲授中掌握幸福心理学的有关原理、方法和技巧,增强对某些错误观念的反省和感悟,结合自身现有工作、生活状况做出某些反思,力促达到转变既有观念、调整身心状态、积极主动热情、养成良好习惯,获得幸福感受,从而提高员工的工作绩效。
课程大纲
第一讲 思者无极:反思自我状态,远离幸福萧条
² 今天的人们缺什么?
² 情感破产和幸福萧条的根源
² 今天的人们想得到什么?
² 压力实验的启示
第二讲 能者不惧:修炼情商,提升员工心理资本
² 从经济资本到心理资本
² 洞察力
² 觉察力
视频赏析:《周亚夫的悲剧》
² 表达力
² 同感力
活动:心理测试《你的情商(EQ)有多高?》
第三讲 智者不惑:转变视角,享受快乐生活
² 认知决定论
² 判断理论
² 态度协调论
² 体内生化论
活动:减压放松体验
² 目标理论
第四讲 福者善应:心理谋略,享受快乐工作
² 大中之小不如小中之大
² 小奖不如不奖,小罚不如不罚
² 好事分开享受,坏事一起忍受
² 好事力求变动,坏事力求静止
² 好事尽量早说,坏事尽量晚说
² 好事力求无择,坏事力争有择