资料参考来源 | 时代华商高峰论坛现场演讲笔录(转载请注明来源)
高雄勇老师论坛开篇观点引言录
为什么东西那么便宜还包邮的拼多多居然做到上市了?
——人家重点不在卖东西,在卖用户。
盒马鲜生的目标就是干掉你家的冰箱?
——下单半小时送达,做你的移动冰箱。
为什么说今日头条是个技术公司?
—— 因为它能一秒给你2000万个不同的结果。
苹果股价狂跌意味着什么?
——产品的同质化严重,必须有更加突出的市场竞争力,比如产品的更新速度。
过去的移动互联网1.0为我们带来了互联网的基础设施,如微信、淘宝、京东、移动支付、物流等,奠定了电商发展的基础。
现在,移动互联网2.0已来临,即将带来翻天覆地的变化。
高雄勇老师金句摘录
1 . 小米爆品的秘密:守正(产品),出奇(价格)。
2. 颜值即正义——设计是第一生产力。
3. 爆品三大基本原则:
(1)用户喜欢科技;
(2)用户喜欢时尚;
(3)用户喜欢低价。
// 线上适合打单品 //
回顾小米集团参谋部高级参谋、小米电视营销副总裁高雄勇在第121届成功企业家论坛上曾分享,目前,做电商虽然盈利可观,却也难做。流量越来越少、越来越贵;转化率越来越难,越来越低;客单价越来越低,越来越碎片化;复购率越来越差,越来越难。
为什么我们只要给一个差评淘宝商家就会紧张得买机票过来恳求你改评价?因为损失一个客户等于直接损失了三万元,会直接影响整店的成交率。
“所以线下适合打细节,线上适合打单品。”高雄勇总结道。
// 收获用户为本质行为 //
有很多人都觉得小米现在什么都干、什么都卖。
其实并没有,小米从来只干一件事情,就是卖品质,获取用户。产品种类多是因为它不拘泥于一种获客方式。现在每天在用小米手机是2.7亿人,小米便把产品做得优质,再亏点钱获取用户,再用这群用户赚钱。
小米公司的基本战略——爆品
什么是爆品?就是自带流量、自带话题、单品销售巨大的产品。
科技不是营销噱头,需要用户能感知。比如老一辈父母最讨厌用高科技,因为不懂,所以肯定不会购买或使用,于是功能越简单的手机越受老年人欢迎。再比如,最早做变频空调的是海信,后来做得最好的是美的,只因有句绝顶的slogan:“一晚一度电”,成功刺激客户的购买欲。
“科技要摸得着,动手才爽,很多女士看见并摸着复杂的电路板就觉得很高科技。科技要拟人化,要有性格才能让人喜欢。家长购买可爱的米兔智能故事机相当于既买了一个玩具又买了一个故事机,孩子们喜欢得不得了。”
▲米兔智能故事机
//颜值即正义——设计就是生产力//
以米兔智能故事机为例,好的产品一定很美,美也要有标准。米兔智能故事机的设计是一只简洁可爱的兔子,配色讨喜,非常符合家长与小孩子的审美观。所以设计的成功标志是有显著可识别的设计语言。
小米的统一设计语言是MI Look——
外表既简洁时尚,又符合消费者审美观。简洁并不是简单,有时候少即是多。一个产品最终把一个问题解决掉就已经很完美了,想着什么都解决的产品并不是好产品。小米所有设计研发人员必须具备成本意识。圆角远比直角成本低(直角需要切割),所以设计必须懂成本。
人在面临越多选择的时候,时间成本越高,为产品设置聪明按键是未来趋势。
▲小米10000毫安充电宝
极致产品才有穿透力、传播力,细节即是魔鬼,可以直接入侵人心。
新产品更需要高性价比,首战即决战,超过用户的预期价格并同时满足“三高”——高品质、高颜值、高性价比,就赢了。
高雄勇分享的课题《小米如何做爆品》详细解密了小米的爆品战略与小米生态链。
小米的发展之所以能够持续往上,皆因遵循“爆品是公司基本战略”。小米商业模式——铁人三项,6个维度,为的就是”就算你不是我的用户,也是小米的用户”,不拘泥于一种获客方式。中国智能经济的独特路径:消费互联网带动产业互联网。
自带流量、自带话题、单品销售巨大就是爆品。
高雄勇副总裁是复育智库师资团队专家
邀请专家授课,请联络复育智库,18917311848